農(nóng)行重慶自貿(mào)區(qū)空港支行打造服務(wù)示范

農(nóng)行助力新市民空港筑夢

農(nóng)行重慶自貿(mào)區(qū)分行空港支行打造新市民金融服務(wù)示范網(wǎng)點，城市的大街小巷奔走著這么一群人，他們或許還沒有落戶，但卻因為工作、社保和納稅與這座城市產(chǎn)生緊密的關(guān)聯(lián)。這樣的群體應(yīng)如何被定義，又應(yīng)獲得怎樣的金融服務(wù)？隨著兩路果園港綜保區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)和人才到綜保區(qū)投資興業(yè)、就業(yè)發(fā)展。而兩路果園港綜保區(qū)空港片區(qū)臨近機場、客運站等交通樞紐，周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)工廠眾多，人口流動頻繁，存在著大量的新市民群體。

而所謂的“新市民”，是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住，未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體，包括但不限于進城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等。其中，在空港片區(qū)的生活配套區(qū)，就居住著4萬多名企業(yè)員工，他們許多都是外地來渝務(wù)工人員，不僅如此，周邊還聚集了不少街道社區(qū)個體工商戶、專業(yè)市場小微企業(yè)主重慶寸灘紅酒批發(fā)市場在哪里等群體，讓這里成為新市民群體聚集的重要區(qū)域。

這些新市民來兩路果園港綜保區(qū)投資、興業(yè)，為綜保區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻。為了更好滿足新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求，農(nóng)行重慶自貿(mào)區(qū)分行空港支行（下稱“空港支行”）打造新市民金融服務(wù)示范網(wǎng)點，為空港片區(qū)的新市民提供專區(qū)服務(wù)，打造新市民金融服務(wù)生態(tài)，助力新市民在美麗山城扎根筑夢。

空港片區(qū)各大智能制造終端企業(yè)用工需求旺盛，每月招收新員工數(shù)千人，且多為外地來渝務(wù)工人員，這些新員工在工資領(lǐng)取、支付結(jié)算、安居消費等方面的有著迫切的金融需求。每周一、周日的廠區(qū)員工休息日和工資發(fā)放高峰期，廠區(qū)員工的借記卡激活、掌銀開通等基礎(chǔ)性金融需求異常旺盛，單日前來空港支行辦理業(yè)務(wù)的員工可達數(shù)百人。

為有效解決這一問題，空港支行建立“1+N”金融服務(wù)模式。一方面在自助網(wǎng)點加派人手，通過維持現(xiàn)場秩序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保自助網(wǎng)點“超臨界”運轉(zhuǎn)。另一方面組織黨員先鋒突擊隊  攜帶移動機具在廠區(qū)各點位為  企業(yè)員工就近辦理各項業(yè)務(wù)，受理相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。數(shù)據(jù)顯示    2022年以來，這一服務(wù)模式常態(tài)化推進，每周末突擊隊員輪流進駐廠區(qū)為新市民提供便利化金融服務(wù)，進廠區(qū)送服務(wù)50余次，累計已達220余人次，為廠區(qū)新市民激活工資卡3萬余張，代發(fā)工資9.7億元。

新市民群體的貸款需求同樣值得關(guān)注。空港支行不僅為周邊新市民提供聚合收款碼等結(jié)算類金融服務(wù)，還為各類商戶和小微企業(yè)提供個人經(jīng)營貸、微捷貸等利率優(yōu)惠、針對性強的信貸支持。不僅如此，針對新市民群體購房買車、重慶保稅港紅酒市場批發(fā)電話號碼、日常消費、子女教育等金融需求，空港支行充分運用優(yōu)惠政策，做到精準(zhǔn)對接。2022年累計為198戶新市民提供信貸支持，新市民貸款余額達0.88億元。值得一提的是，在營業(yè)網(wǎng)點的“濃情暖域”新市民服務(wù)專區(qū)，更打造有手機充電、問路指引、應(yīng)急雨具、緊急聯(lián)絡(luò)電話、殘障人士協(xié)助等解憂服務(wù)區(qū)域，為新市民群體提供近距離、有溫度的暖心服務(wù)。近年來，兩路果園港綜保區(qū)按照國際化、綠色化、智能化、人文化現(xiàn)代城市建設(shè)理念，不斷優(yōu)化城市空間結(jié)構(gòu)體系，形成“以產(chǎn)興城、以城養(yǎng)產(chǎn)”的產(chǎn)城融合發(fā)展格局。轄區(qū)內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷提速，一批公立醫(yī)院、公立學(xué)校加快建設(shè)，商業(yè)綜合體等配套不斷完善……一座產(chǎn)城融合的空港新城正在加速崛起。 

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重慶兩路果園港綜合保稅區(qū) 2023-03-22 19:54 發(fā)表于重慶